Philips Hue lamp niet bereikbaar, wat te doen?

▲ Afbeelding ter illustratie © Canva

Het kan soms voorkomen dat je Philips Hue lamp niet werkt. Er kunnen verschillende redenen zijn dat de slimme lamp niet werkend is, een voorbeeld is dat de ‘Hue lamp niet bereikbaar’ is. De meestgebruikte en best werkende oplossing hiervoor is het resetten van je Hue lamp.

Philips Hue is op dit moment misschien wel het meest populaire merk wat betreft slimme verlichting. Echter, gaat het niet alleen maar goed, er is ook wel is sprake van niet of slecht functionerende slimme lampen. Een veelvoorkomende melding is dan dat er wordt aangegeven ‘Hue lamp niet bereikbaar’. Als je je Philips Hue lampen niet kunt bedienen via spraakbediening of via de app omdat ze niet bereikbaar zijn, dan zijn er een aantal oplossingen waaronder de Hue lampen resetten.

Philips Hue uitbreiding

Het kan ook zijn dat je lamp gewoon kapot is. Wil je deze vervangen of wil je Philips Hue verder uitbreiden? Check dan altijd of er nog een goede aanbieding is bij tink. De lampen van Hue zijn hier altijd in de aanbieding.

Bekijk op tink

Hoe reset je een Philips Hue lamp?

Maar hoe reset je eigenlijk je Hue lampen? Je kunt de slimme verlichting van Philips Hue op een aantal verschillende manieren resetten. Je kan de slimme lampen van Hue resetten via de bridge, via de Hue dimmer of handmatig resetten. Voor al deze manieren hebben wij een stappenplan gemaakt en uitgelegd hoe je de slimme verlichting reset. Dankzij resetten is de kans namelijk groot de de Hue lamp weer bereikbaar is.

Philips Hue lamp via Hue Bridge resetten

Als de Philips Hue lampen niet vindbaar zijn of je hebt andere problemen kan je deze resetten via de Hue Bridge.

1. Zorg dat de Hue Bridge in de buurt is.
2. Draai de Hue Bridge om en druk op de achterkant van het apparaat op de knop “Restore To Factory Settings”.
3. Wacht daarna ongeveer een minuut. Aan de voorkant gaat als het goed is een lampje knipperen, als dit gestopt is is de reset voltooid.
4. Open de Philips Hue app en je kunt opnieuw starten. Alle lampen kan je weer toevoegen en gebruiken.

Philips Hue lamp via Hue Dimmer resetten

Je kunt je Hue lampen ook via je Hue Dimmer resetten wanneer je problemen hebt met je slimme verlichting.

1. Zorg ervoor dat de lampen aanstaan.
2. Houdt de dimmer dicht bij je Hue lamp.
3. Druk de aan- en uitknop voor minimaal 10 seconden tegelijk in.
4. De lamp knippert als het goed is nu 3 keer.
5. Wanneer de lamp 3 keer heeft geknipperd zijn ze gereset!

Philips Hue lamp handmatig resetten

Wanneer je Hue lamp niet bereikbaar is kan je je slimme lampen als volgt handmatig resetten:

1. Ga naar de Hue lamp toe.
2. Draai het peertje uit de fitting.
3. Wacht ongeveer een minuut.
4. Onthoud het serienummer wat op de Hue lamp staat.
5. Draai het peertje weer in de fitting.
6. Start de Hue app op en voeg de lamp opnieuw toe. Wanneer de lamp niet vindbaar is kan je deze handmatig toevoegen door het serienummer in te voeren. Dit kan bij ‘lampconfiguratie’ en dan op het plusje drukken.

Nog steeds niet gelukt om de ‘Hue lamp niet bereikbaar’ melding weg te werken? Neem dan met ons contact op door een bericht te sturen.