Eufy-serverfout gaf kijkje in andermans huis via camera’s

Wesley Akkerman Laatste update: 18-05-2021

Door een serverfout konden eigenaars van Eufy-camera’s bij elkaar in huis kijken. Ook konden ze elkaars opgeslagen video’s bekijken.

nieuwe eufy camera's

Camera van Eufy © Eufy

Eigenaars van Eufy-camera’s konden zomaar bij elkaar in huis kijken. Zo kregen mensen, die vreemden van elkaar zijn, een kijkje in andermans huis. Ook opgeslagen video’s waren niet veilig, aangezien die allemaal inzichtelijk waren.

Serverfout bij Eufy zorgt voor problemen

Een eigenaar van één van de camera’s van het bedrijf beschrijft zijn situatie als volgt op Reddit.

Basically I could see every camera, their front door and backdoor bells, master bedroom, living room, garage, kitchen, their motion recordings, everything. I was wondering what was going on as it still had my email and name as signed in and noticed that some unknown email, I’m guessing of the Hawaii owner, was in my shared guest account.

Sommige eigenaars van de beveiligingscamera’s laten weten dat uitloggen en opnieuw inloggen het probleem voor hen verhielp. Echter, als het goed is moeten de problemen helemaal opgelost zijn, dus dan hoef je zelf ook niet uit te vogelen hoe je omgaat met de serverfout. Ondanks dat baart deze situatie eigenaars van de camera’s veel zorgen.

Eufy heeft het probleem snel opgelost, laat het bedrijf weten in een reactie tegenover de media. Het probleem deed zich een uur voor en had geen effect op babymonitors.

Op Reddit is ook een mail gedeeld van de fabrikant, die gestuurd werd naar gebruikers.

Dear user,
The issue was due to a bug in one of our servers. This was quickly resolved by our engineering team and our customer service team will continue to assist those affected. We recommend all users to:
1.Please unplug and then reconnect the home base.
2.Log out of the eufy security app and log in again.
Contact support@eufylife.com for enquiries.

Het nieuws kwam aan het rollen dankzij een uitgebreid draadje op Reddit, het grootste internetforum ter wereld. Daar delen gebruikers van over heel de wereld hun ervaringen over de glitch.

Meer smart home artikelen

ring koppelen met alexa
Eufy Battery Slim
google nest hub update 2020
hoe-werkt-slimme-verlichting
Samsung SmartThings
Sensibo Pure
slimme deurbel arlo review
Nanoleaf Elements
0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *